歲月荏苒 情系南方——記蘇州市常富隆商貿(mào)公司總經(jīng)理顧建鋒

他，是蘇州市常富隆商貿(mào)公司總經(jīng)理顧建鋒，一位以書為友的成功企業(yè)家。

要改變你的世界，必須要有足夠的勇氣

24歲的顧建鋒大學(xué)畢業(yè)后，做了一年大學(xué)老師，執(zhí)教的是市場營銷專業(yè)。在安逸的生活中，他內(nèi)心一直在掙扎，直至他讀了一本書，書中的一句話：“要改變你的外部環(huán)境，必須要改變你的內(nèi)心環(huán)境。”堅(jiān)定了他下海的決心。1997年他離開常熟，懷著對(duì)市場銷售濃厚的興趣，加盟了深圳喜之郎公司，工作中他受益匪淺，理論與實(shí)際相結(jié)合一路走過來，如書中說的4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）在實(shí)踐中一步步對(duì)應(yīng)，學(xué)以致用。

艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程

21世紀(jì)初期，中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)，顧建鋒前瞻性看準(zhǔn)自選超市將是個(gè)性化發(fā)展的趨勢，2001年底他在家鄉(xiāng)鄭家橋鎮(zhèn)上開辦**家兩百多平米的自選超市，超市起步，困難重重。艱苦的歲月里，唯有妻子是他的精神支柱、堅(jiān)強(qiáng)后盾。記得2002年正月，冬天異常寒冷，外面雪花紛飛，他騎著一輛小摩托車，身后再過半年就要生產(chǎn)的妻子緊緊地抱著他的腰，偎依在他的背上，從市里到鎮(zhèn)上十幾公里來回顛簸。就這樣，妻子無怨無悔，一直伴隨在他的身邊。

創(chuàng)業(yè)初期困難重重，但他不斷積累經(jīng)驗(yàn)，終于2003年他成功賺得了人生的**桶金。2003年7月7日他又成功復(fù)制了第二家超市。

一見鐘情，喜結(jié)良緣

2004年顧總成立了蘇州常富隆商貿(mào)公司，那時(shí)商貿(mào)公司處于初期積累階段，銷售業(yè)績平平，沒有很大突破。

2006年3月，南方負(fù)責(zé)蘇州地區(qū)的李藝紅經(jīng)理跟隨朋友前來拜訪顧總，雙方了解對(duì)方的經(jīng)營模式及發(fā)展方向后一拍即合，當(dāng)天就決定了合作關(guān)系。顧總風(fēng)趣地說：“看產(chǎn)品跟談戀愛差不多，我們一見鐘情，經(jīng)營理念是一致的，由此我們開始結(jié)緣。”

“我的**個(gè)沖調(diào)類產(chǎn)品就是南方，自從與南方合作后，公司走上了發(fā)展之路，借著南方的力量，公司正式進(jìn)入發(fā)展階段，真的非常感謝南方給予的商機(jī)?！?顧總激動(dòng)地說。

合作那年常熟市正好從流程向終端過渡，常熟原處于一個(gè)批發(fā)市場狀態(tài)，當(dāng)時(shí)走向終端時(shí)，南方市場價(jià)格體系比較混亂，零售商拿的毛利低，積極性不高，超市經(jīng)營的品種單一，只有480克精裝和AD鈣，在顧總的帶領(lǐng)下，付出了很大努力，通過一系列終端服務(wù)，如退換貨、陳列等綜合服務(wù)，價(jià)格才得以慢慢穩(wěn)定，終端零售商的信心得以恢復(fù)，消費(fèi)者對(duì)南方品牌更加認(rèn)可，超市逐步接受由常富隆來供貨，超市的產(chǎn)品種類越來越多，可滿足不同消費(fèi)群體的需求。

常富隆在顧總的帶領(lǐng)下，，2014年常富隆年銷售額在1個(gè)多億。特別是南方產(chǎn)品銷售收入增長迅猛，14年從最初的20幾萬做到了將近300萬。

先人一步贏定大局

蘇州常富隆商貿(mào)公司成功的原因是什么呢？它的成功源于顧總敏銳的市場洞察力和執(zhí)行力，先人一步為客戶提供高快優(yōu)的服務(wù)。期間發(fā)生了三次改革創(chuàng)新。

04年，常熟市銷售市場開始從流通走向終端，顧總率先提出一系列服務(wù)理念：由自己業(yè)務(wù)員為超市提供服務(wù)：主動(dòng)送貨、允許欠錢、處理退貨，一下子把自己的網(wǎng)絡(luò)建立起來了。06年，顧總把車銷改成訂單式銷售，業(yè)務(wù)員與物流分開，分工更精細(xì)、明確，業(yè)務(wù)員到網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)，送貨由物流完成。公司的改革，使服務(wù)更專業(yè)，效率更高。2011年顧總購買了友商辦公軟件系統(tǒng)，，通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸信息，實(shí)現(xiàn)手機(jī)下訂單、查閱庫存、查詢產(chǎn)品銷售情況及業(yè)務(wù)當(dāng)期銷售量、考勤管理，在實(shí)現(xiàn)銷售工作及管控業(yè)務(wù)員更好為超市服務(wù)提供技術(shù)上的支持，辦公效率發(fā)生了質(zhì)的變化。

身體力行 共創(chuàng)團(tuán)風(fēng)

一個(gè)頗具實(shí)力的商貿(mào)公司，背后必定有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支撐著。

顧總把團(tuán)隊(duì)建議放在**位，他以身作則，身體力行，踐行“誠信**，贏在有道；追求卓越，追求高效；以德為先，以人為本；不斷創(chuàng)新，不斷超越”的企業(yè)精神。同時(shí)，顧總注重知識(shí)更新，建立學(xué)習(xí)型組織，不斷提高自己的競爭力，迎接新的挑戰(zhàn)，努力打造高、精、尖的人才團(tuán)隊(duì)。

獻(xiàn)愛心，回饋家鄉(xiāng)

鄭家橋鎮(zhèn)，是生他養(yǎng)他的地方，為了報(bào)答家鄉(xiāng)，2010年春節(jié)，在萬家團(tuán)圓的喜慶日子里，顧總用一輛大貨車，從常熟運(yùn)了四、五十箱南方黑芝麻糊到家鄉(xiāng)鄭家橋鎮(zhèn)，挨家挨戶給60歲以上的老人每人派發(fā)兩袋南方黑芝麻糊。顧總的雪中送炭，使得原本天寒地凍的冬天，變得格外溫暖，老人們手中捧著熱氣騰騰的南方黑芝麻糊，享受著“一股濃香，一縷溫暖”的溫馨，感受著顧總帶來的愛心。

一個(gè)玻璃杯、一本書的情懷

蘇州常富隆商貿(mào)公司與南方合作有8年多，合作中融合了南方與常富隆謹(jǐn)密與真摯的友誼。

顧總的辦公桌上擺放著一個(gè)光潔明亮的玻璃杯，杯身上鑲著“南方食品”銀色的LOGO，顧總視其為珍寶，從2006年用到現(xiàn)在，用完后小小心翼翼把它清洗干凈，不殘留半點(diǎn)茶垢。透過一個(gè)普通玻璃杯，折射出兩家公司志同道合的情懷和深厚的友誼。

書，是顧總的良師益友，每當(dāng)收到南方寄來的《黑芝麻產(chǎn)業(yè)》或其他內(nèi)刊，他必會(huì)一字不漏的認(rèn)真閱讀，他渴望了解南方的發(fā)展歷程，思想動(dòng)態(tài)、戰(zhàn)略目標(biāo)，學(xué)習(xí)南方的企業(yè)文化、企業(yè)精神和管理理念，立志矢志不渝與南方長期合作，共進(jìn)退，共謀發(fā)展，共創(chuàng)健康人生。

“以真誠之心,行信義之事。在我的字典里沒有敵人，只有朋友，我**的愿望是成為一名受別人尊重的企業(yè)家”。這是顧總做人的原則及心愿。

歲月荏苒，沖淡不了常富隆與南方8年多的情感，他們互相配合、互相支持，一起在商海中縱橫馳騁，齊頭并進(jìn)。